Rückerstattungsrichtlinie

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Produkte unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihnen der Betrag innerhalb weniger Werktage über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert. Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung beruht auf einem Fehler unsererseits.

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@pipojoy.nl Bitte senden Sie uns Fotos des Produkts. Wir werden einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.

Wir empfehlen Ihnen, den Kaufbeleg für alle Rücksendungen aufzubewahren.